Modes de Paiement

1. Paiement sécurisé garanti

Tous les paiements effectués sur lacentraleelectro.com sont protégés par le protocole de cryptage SSL 256 bits et répondent aux normes de sécurité PCI-DSS.

La Centrale Electro n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires. Les transactions sont traitées de manière totalement anonymisée par nos prestataires de paiement.

2. Nos solutions de paiement

Solution Description Avantages Frais
Carte bancaire Visa, Mastercard, CB
Protocole 3D Secure
• Validation instantanée
• Sécurité bancaire maximale
Gratuit
Paiement Mobile Apple Pay / Google Pay • Validation par empreinte/FaceID
• Pas de saisie de carte
Gratuit
Virement bancaire Virement SEPA classique • Idéal pour les gros montants
• Pas de plafond de carte
Gratuit

3. Consignes pour le Virement Bancaire

Le virement bancaire est une solution très sécurisée, idéale pour l'achat de gros électroménager ou d'équipements de fitness.

⚠️ Attention : Lors de la saisie de votre virement, vous devez impérativement indiquer le NOM DU TITULAIRE tel qu'il apparaît précisément dans notre e-mail de confirmation. Pour garantir la sécurité de la transaction et éviter tout rejet automatique par les banques, le nom du bénéficiaire saisi doit correspondre exactement aux informations fournies. Toute autre mention pourrait entraîner un rejet automatique de la transaction par la banque.

4. Délais de traitement

Méthode choisie Validation commande Expédition
Carte / Mobile Pay Immédiate Sous 24h à 48h
Virement bancaire À réception des fonds Sous 24h à 48h

5. Assistance et Service Client

Si vous rencontrez une difficulté lors de votre paiement, notre service client est à votre disposition pour vous aider :

📞 Téléphone : (+33) 621 536 942
🕒 Horaires : Du lundi au samedi, de 9h à 19h
Dernière mise à jour : 12 avril 2025